お申し込みについて
ご遺骨の粉骨をご依頼できる方は、ご遺骨の祭祀承継権を有する方のみとなります。
故人様からのご指定がなかった場合、親族間でご相談された上、遺骨をご相続された方が祭祀承継者となります。
お申し込み後のご家族様・ご親族間のトラブルにつきましては弊社は一切の介入及び責任を負いません。
また、お申し込みの際にお送りいただいた書類につきましてはご返却しかねますのでご了承ください
ご遺骨の受付について
また、遺骨は火葬場にて火葬された焼骨のみを受け付けます。
風葬や土葬による遺骨は火葬場にて再火葬を行い火葬証明書を発行してもらってください。
お申し込み時に提出いただく書類に不備があった場合、お申し込みの受け付けをお断りさせて頂きます。
＊埋葬許可証、火葬許可証、改装許可証のコピーを紛失された場合、
火葬許可証を発行した各区役所で再発行してもらえます。火葬から５年以上経過している場合は、
故人を火葬された火葬場への火葬証明書を発行後、市役所にて埋葬許可書を再発行してもらってください。
提出書類の偽造や修正は法令違反となりますので、確認された場合には契約を破棄させていただきます。
ご遺骨のお預かり
ご遺骨は弊社にて責任を持って厳重にお預かりさせていただきますが、お預かり中の予期できない災害や事故、盗難などによる汚損や紛失が起きた場合、補償や賠償はできかねます。
ご遺骨の運搬について
ご遺骨を送付する際には日本郵政のゆうパックを利用致します。
万が一、運搬時の紛失や事故等があった場合の責任は弊社では負いかねますので、直接日本郵政にお問い合わせください。
また、ゆうパックを利用しない場合、お客様ご自身でご遺骨を弊社まで直接お持ち込みください。
海洋散骨について
代行海洋散骨の日程はご指定いただくことができませんのでご了承願います。
弊社にて散骨をご希望される場合、特にお申し出がなければご遺骨は全て粉骨にして散骨させていただきます。
遺骨の性質上、散骨後の回収やご返却はできません。